1. Общие положения

1.1. Самозанятый Степанова Елена Николаевна, ИНН 772792478365, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует Публичную оферту об оказании консультационных и/или коучинговых услуг в представленных на официальном интернет-сайте Исполнителя www.coachstepanova.ru.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг Исполнителя является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Исполнителем, либо заключить индивидуальный договор на оказание Услуг.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: • «Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу, заключить с ним договор на оказание консультационных услуг в формате коучинга (далее по тексту Оферты - «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения. • «Заказчик» – физическое лицо или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте. • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора. • «Услуги» – перечень видов, оказываемых консультационных и/или коучинговых услуг представленный на официальном интернет-сайте Исполнителя www.coachstepanova.ru. • «Коучинг» - дистанционная форма работы с Заказчиком, по методикам и техникам Исполнителя, не являющаяся психотерапией, может относиться к определенным конкретным личным проектам Заказчика, которая помогает обучающемуся в достижении целей в личной или профессиональной сфере. •Коучинг-сессия (Консультация) (далее по тексту - «Сессия» ) - форма индивидуального обучения Исполнителем Заказчика, беседа, в процессе которой Исполнитель создает условия для самораскрытия Заказчика, в результате беседы Исполнитель оказывает содействие в решении психологических проблем Исполнителя, поиска способов решения жизненных задач, достижения желаемых результатов. Длительность одной Сессии -от 30 до 60 минут

2. Предмет договора


2.1. Предметом настоящей оферты является предоставление Заказчику консультационных и/или коучинговых услуг в формате личных встреч, онлайн, вебинаров, в ином формате, согласованном Исполнителем и Заказчиком. Прием-передача и оплата услуг производится в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, дополнениями к публичной оферте и текущим прейскурантом Исполнителя.
2.2. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с перечнем Услуг и действующим прейскурантом цен, опубликованном на сайте Исполнителя www.coachstepanova.ru.
2.3. Заказчик производит оплату и получает Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.4. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (далее Обработка ПД) (см. Федеральный Закон РФ № 152-ФЗ «О персональных данных»). Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований Федерального закона от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Срок использования предоставленных Заказчиком данных — 5 и более лет. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Мероприятиях Исполнителя) бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
2.5. Публичная оферта является официальным документом и публикуется на официальном сайте Исполнителя www.coachstepanova.ru.
2.6. Исполнитель имеет право изменять прейскурант, условия публичной оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений на официальном сайте Исполнителя www.coachstepanova.ru., в день ввода их в действие.

3. Условия и порядок оказания услуг


3.1. Договор автоматически считается акцептованным после внесения Заказчиком оплаты любой из Услуг Исполнителя. При этом Заказчик выражает свое понимание в отношении сути Услуг, подлежащих предоставлению по настоящему договору, в том числе по всем его существенным условиям.
3.2. Договор вступает в силу после осуществления Заказчиком оплаты по настоящему Договору, в порядке, определенном разделом 4 Договора.
3.3 В случае опоздания на коучинг сессию со стороны Заказчика более чем на 10 минут, длительность сессии пропорционально сокращается. Например, при опоздании в 20 минут от назначенного времени, длительность сессии составит 40 минут. При опоздании до 10 минут, длительность сессии составит 1 час. Если Исполнитель опаздывает на сессию, он обязуется провести полноценную сессию длительностью 1 час.

4. Порядок оплаты Услуг


4.1. Оплата всех услуг по настоящему Договору осуществляется в виде стопроцентной предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором.
4.2. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.
4.3. Оплата Услуг осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя указанный в разделе 10 Реквизиты Исполнителя
4.4. Стоимость Услуг указана на официальном сайте Исполнителя www.coachstepanova.ru.
4.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Обязанности Исполнителя:
5.1.1. Оказать Заказчику Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.2. Согласовать с Заказчиком время и место проведения коуч-сессий, вебинаров, консультаций.
5.1.3. Предоставить Заказчику доступ к сервису, на котором будет проводиться вещание (в отношении вебинаров).
5.1.4. Своевременно извещать Заказчика о любых изменениях в отношении коуч-сессий, вебинаров обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования.
5.1.5. При переносе коуч-сессий, вебинаров, консультаций Исполнителем менее чем за 24 часа до назначенного времени, стоимость Заказчику возвращается в полном объеме или оплата переносится на следующую сессию.
5.1.6. Не распространять информацию о Заказчике и содержании сессий, за исключением случаев разглашения информации, которая не может быть отнесена к конфиденциальной согласно законодательства РФ.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Прекратить оказание услуг Клиенту в случае неуважительного общения Заказчика с Исполнителем, несвоевременной оплаты консультаций, появления на консультации в состоянии алкогольного опьянения или под действием наркотических веществ и других причин, которые Исполнитель посчитает достаточными для прекращения работы.
5.3. Обязанности Заказчика:

5.3.1. Оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.3.2. Обеспечить своевременную явку на каждый из оплаченных блоков или сессий коучинговой программы, тренинга, вебинаров, консультации.
5.3.3. Выполнять рекомендации Исполнителя в соответствии с условиями работы Исполнителя. Условия работы Исполнителя предполагают со стороны Заказчика: - подробное, детальное описание ситуации, обстоятельств, своего состояния, переживаний; - ясные, прямые и искренние ответы на задаваемые Исполнителем вопросы; - готовность выполнять домашние задания, связанные с разрешением проблемной ситуации Заказчика или достижением цели, оговоренной на коуч-сессии;
5.3.4. Осуществлять отмену или перенос консультации не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени. В противном случае, оплатить стоимость консультации или коуч-сессии в полном объеме.
5.3.5. Не предпринимать каких-либо действий и предложений, дающих основания для судебного преследования Исполнителя со стороны третьих лиц, либо иных действий, которые могут причинить ущерб Исполнителю, или иным участникам вебинаров, тренингов, коучинговых программ.
5.3.6. Любая информация которая получается Заказчиком в ходе прохождения индивидуального коучинга, тренинга, вебинара от Исполнителя, является объектом интеллектуальной собственности последнего. Заказчику запрещается распространять или иным образом использовать (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора Оферты, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.7. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать Реквизиты доступа на вебинар, тренинг, коучинг третьим лицам.
5.3.8. Не допускается проведение Сессий в период управления Заказчиком движущимся автомобилем.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Получать от Исполнителя оказание услуг в объеме и количестве, соответствующих условиям настоящего Договора.
5.4.2. В любой момент и без объяснения причин расторгнуть договор и запросить возврат остатка оплаченных денежных средств за невостребованные сессии.

6. Ответственность сторон

6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка, не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.3. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор) (ст. 401 ГК РФ).
6.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
6.5 В рамках коучинга Исполнитель использует исключительно коучинговые инструменты и коучинговую методику, соблюдая профессиональные требования и этику Международной коучинговой федерации ICF.
6.6 Коучинговые отношения построены на партнерстве, обе стороны несут ответственность за коучинговый процесс.

7. Срок действия Договора


7.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Заказчиком стоимости услуг и оказания последних Исполнителем.
7.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.

8. Расторжение договора и разрешение споров по договору

8.1. Договор может быть расторгнут:
8.1.1. В любое время по соглашению Сторон;
8.1.2. По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора
8.2. Споры и разногласия по договору разрешаются сторонами путем переговоров, в случае невозможности прийти к соглашению, в соответствии с действующим законодательством РФ.

9. Конфиденциальность

9.1. Стороны считают конфиденциальной всю деловую и личную информацию, передаваемую ими друг другу.
9.2. Стороны не должны открывать конфиденциальную информацию кому бы то ни было, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ в исполнение требований органов власти, правоохранительных органов или суда, или, когда такая информация является общедоступной, или по взаимному согласованию сторон.

10. Реквизиты Исполнителя

Получатель: Самозанятый Степанова Елена Николаевна
ИНН 772792478365
Расчетный счет 40817810704010327480
Банк получателя: АО «Альфа-Банк»
БИК: 044525593
Корр. счет: 30101810200000000593